jet bas-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।
jet bas (jetbas.biz)-এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগত জানাই। এই দলিলটি বর্ণনা করে যে আমরা কীভাবে আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের সময় আপনার সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, প্রক্রিয়াকরণ ও সুরক্ষিত রাখি।
এই গোপনীয়তা নীতি jet bas-এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েব ব্রাউজার থেকে শুরু করে মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট সাপোর্ট, ইমেইল যোগাযোগ এবং যেকোনো প্রচারমূলক কার্যক্রম পর্যন্ত। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার শুরু করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
jet bas দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ করে।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|
| পরিচিতিমূলক তথ্য | পূর্ণ নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর | বাধ্যতামূলক |
| পরিচয় যাচাই | NID, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স | উইথড্রয়ালের জন্য |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট | পেমেন্টের জন্য |
| ঠিকানা | বর্তমান ও স্থায়ী ঠিকানা | KYC যাচাইয়ের জন্য |
| যোগাযোগ তথ্য | সাপোর্ট টিকেট, লাইভ চ্যাট বার্তা | সাপোর্টের জন্য |
jet bas বিভিন্ন পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং আপনার সম্মতিতেই পরিচালিত হয়।
jet bas আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই অপ্রয়োজনীয়ভাবে সংগ্রহ বা ব্যবহার করা হয় না।
| ব্যবহারের উদ্দেশ্য | কোন তথ্য ব্যবহার হয় | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | নাম, ইমেইল, পাসওয়ার্ড | চুক্তি পূরণ |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | NID, ঠিকানা, জন্মতারিখ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | পেমেন্ট তথ্য, ব্যাংক নম্বর | চুক্তি পূরণ |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | আইপি, ডিভাইস তথ্য, লগ | বৈধ স্বার্থ |
| গ্রাহক সেবা | যোগাযোগ ইতিহাস | চুক্তি পূরণ |
| বিপণন ও প্রচার | ইমেইল, পছন্দ তালিকা | সম্মতি |
| পরিষেবা উন্নয়ন | ব্যবহারের প্যাটার্ন (বেনামী) | বৈধ স্বার্থ |
jet bas কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। তবে নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হয়।
jet bas কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। প্রথমবার সাইটে প্রবেশের সময় কুকি সম্মতি ব্যানারে আপনার পছন্দ নির্বাচনের সুযোগ দেওয়া হয়।
jet bas আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার ISO 27001-সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে পরিচালিত হয়।
jet bas-এর সদস্য হিসেবে আপনারব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। নিচের অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন:
jet bas-এর পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় তা আরও নিশ্চিত করা হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে বলে মনে হয়, তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
যদি আপনি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, দয়া করে support@jetbas.biz-এ জানান।
ব্যবসায়িক পরিবর্তন, নতুন পরিষেবা সংযোজন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করা হতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনেরক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার ন্যূনতম ১৪ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
এই পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে। ছোটখাটো পরিবর্তনেরক্ষেত্রে ইমেইল বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই নীতি আপডেট হতে পারে — তাই মাঝে মাঝে এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উ দ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।
Jet Bas-এ প্রতিটি স্তরে আপনার গোপনীয়তা সম্মান করা হয় — প্রযুক্তি থেকে মানবিক সহায়তা পর্যন্ত।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা আপোষহীন। সম্পূর্ণ স্বচ্ছ নীতি, উন্নত নিরাপত্তা প্রযুক্তিও বাংলাভাষী সহায়তার সাথে আজই jet bas-এ নিবন্ধন করুন।